カジノにはまだ縁遠い方がほとんどだと思いますが、オンラインカジノなら少し楽しんでみようかな、と思う人もいるのではないでしょうか。
しかしオンラインカジノを提供している会社はたくさんあり、いざ開けてみると英語ということも少なくありません。
ではワンダーカジノのサポートはどうなっているのでしょうか。
そもそもワンダーカジノとは
ワンダーカジノとは、2019年10月にハイクラスなサービスを導入して生まれ変わった人気のオンラインカジノです。
その安全性について不安視されている方もいるかと思いますが、数あるオンラインカジノの中で、ワンダーカジノはCuracao License(キュラソーライセンス)を取得しています。
このライセンスというのは、オンラインカジノの信頼性や安全性を語る上で欠かせないものなのですが、ワンダーカジノはしっかりとしたライセンスを保持した企業なのです。
そのために、ワンダーカジノは信頼のおけるオンラインカジノ企業ということになります。
しかし日本において、カジノは違法ではないのかという議論があります。
正確にいうと、グレーということになります。
海外企業の運営するオンラインカジノを日本人が日本の自宅からアクセスしてプレイする、ということは違法性は限りなくゼロに近いということです。
ワンダーカジノのサポート
オンラインカジノは実際に現金が動くということもあり、その使い方や手続きなど、出金課程のトラブルなど心配な要素も多いものです。
しかし外国の企業が運営しているオンラインカジノなので、日本語に対応していないケースも多々あります。
こうなるとお手上げで、泣き寝入りとなってしまいがちなのですが、ワンダーカジノはその点においても安心です。
24時間日本語サポートの体制がしっかりと確立されているのです。
その問い合わせ方法は3つあります。
ライブチャット、LINE、メールになりますが、どれも24時間365日対応なのです。
ライブチャットの問い合わせ方法は、ホーム画面右下の吹き出しマークをクリックします。
スマホも同様です。
LINE問い合わせの場合には、ID検索で「wonder-casino」で検索するとワンダーカジノが表示されます。
「追加」をタップして問い合わせてください。
Eメールは「info@wonder-casino.com」がアドレスになります。
注意点として、必ずワンダーカジノに登録しているメールアドレスから連絡を行うようにしてください。
他のアドレスからメールを行うと、カジノ側からは誰からの問い合わせか分からなくなってしまうのです。
では、ワンダーカジノの日本語対応の質はどのようなものなのでしょうか。
よくある片言の日本語の応対では細かいことまで質問できなくて結局問題解決に至らないということもよく聞きますが、ワンダーカジノはしっかりと細かい内容や個別の込み入った内容まで、しっかりと柔軟に対応をするので安心です。
電話応対はファーストクラスのみ
実はワンダーカジノのサポートには、LINE電話での対応もあります。
しかし、これはVIPクラスの中でランクがファーストクラスの限られたメンバーにのみ提供されているサービスです。
しかもファーストクラスは招待制となっており、誰でも入れるというわけではありません。
ですから、通常は電話によるサポートには非対応ということになります。
サポートも充実しているワンダーカジノは、安心して楽しむことのできるオンラインカジノです。
分からないことは、すぐに問題解決をして楽しくプレイしましょう。